อะไรเป็นตัวชี้วัดว่าเรา สร้างแบรนด์สบู่ มาถูกทาง

อะไรเป็นตัวชี้วัดว่าเรา สร้างแบรนด์สบู่ มาถูกทาง

การ สร้างแบรนด์ เป็นเป้าหมายของผู้ประกอบการจำนวนมาก เพราะเมื่อแบรนด์ของเราเป็นที่รู้จักและติดตลาดแล้ว ก็สามารถทธุรกิจได้คล่องมากยิ่งขึ้น ก้าวหน้าต่อเนื่องไปได้เรื่อยๆ และช่วยให้เราประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจได้ในที่สุด การ สร้างแบรนด์สบู่ จึงเป็นเรื่องที่ผู้ทำธุรกิจในด้านนี้ต้องการ และพยายามหาวิธีการ รวมถึงหาผู้ช่วยในการทำเรื่องนี้ อย่างไรก็ตาม การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องไม่ง่าย แต่อีกเรื่องที่สำคัญและไม่ควรละเลยเด็ดขาดก็คือ “ตัวชี้วัด” เราควรมีตัวชี้วัดเพื่อให้ทราบว่า ที่เราทุ่มเทสร้างแบรนด์มาอย่างหนักนั้น มันไปถูกทางที่เราต้องการหรือเปล่า เพราะหากว่าทำไปผิดทาง การทุ่มเทของเรามันอาจจะสูญเปล่า เสียทั้งเงินและเวลาไปเปล่าๆ มิหนำซ้ำยังอาจจะเกิดผลเสียต่อแบรนด์ของเราอีกต่างหาก ดังนั้นต้องหาตัวชี้วัด เพื่อวัดผลการทำงานของเราให้ทราบได้อย่างชัดเจน

ตัวชี้วัดที่สามารถบอกเราได้ว่าการ สร้างแบรนด์สบู่ ของเรามาถูกทางอย่างที่เราต้องการ

1.                แบรนด์เราเป็นที่รู้จักเพิ่มขึ้นตามที่คาดหวังหรือไม่ อย่างแรกที่ควรพิจารณาในการสร้างแบรนด์ว่ามาถูกทางหรือไม่ คือ เรื่องของปริมาณที่เพิ่มขึ้นของการรับรู้การมีตัวตนอยู่ของแบรนด์เรา ลองเช็คดูว่าที่เราทำๆ ลงไปนั้น มันเพิ่มจำนวนคนรู้จักแบรนด์ของเราก้าวหน้าตามไปด้วยหรือไม่ หากไม่ นั่นมาผิดทางแล้ว หรือ มีแต่ไม่มากเท่าที่ควร ก็ถึงจุดที่ต้องหาทางปรับปรุง

2.                สิ่งที่คนรับรู้ ตรงกับที่เราต้องการสื่อสารออกไปหรือไม่  เพราะการที่เขารู้จักเพิ่มขึ้นไม่ได้หมายถึงเขาเข้าใจตรงกับที่เราต้องการสื่อเสมอไป ต้องพิจารณาเรื่องนี้ หากการรับรู้ไผิดไป จะต้องรีบปรับปรุง

3.                มียอดขายเพิ่มขึ้นหรือไม่ เรื่องนี้ชี้วัดง่ายที่สุด พิจารณาจากสิ่งที่เราทุ่มเทกับผลสะท้อนของยอดขายว่าไปในทิศทางเดียวกันหรือเปล่า

4.                เกิดความเชื่อถือในแบรนด์มากขึ้นหรือไม่ ความเชื่อถือในแบรนด์เป็นมากกว่าแค่เรื่องของยอดขายสินค้า เพราะแบรนด์หนึ่งแบรนด์ให้คุณค่ามากกว่าของที่ขายออกไป เพราะยอดขายอาจจะเกิดจากกลยุทธ์หรือโปรโมชั่นที่มีก็เป็นไปได้ ความเชื่อถือยั่งยืนมากกว่านั้น

5.                เกิดลูกค้าประจำเพิ่มขึ้นหรือเปล่า เรื่องนี้สำคัญมาก การ สร้างแบรนด์สบู่ จะสำเร็จสมบูรณ์ไม่ได้เลยหากไม่สามารถไปถึงการสร้างความภักดีต่อตราสินค้า

ทั้ง 5 เรื่องนี้ เป็นสิ่งที่เราต้องพิจารณาตรวจสอบ เพราะมันเป็นตัวชี้วัดว่าที่เราลงทุน สร้างแบรนด์สบู่ ลงไปนั้นได้ผลจริงหรือไม่ และควรทำให้เร็ว หากพบความผิดพลาด จะได้รีบปรับแก้ให้ถูกต้องเหมาะสมได้ทันท่วงที การไปผิดทางทำให้เสียทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์ และอาจรุนแรงถึงขั้นทำให้เกิดความเสียหาย