หลักการทำตลาดออนไลน์ สร้างแบรนด์สบู่ ให้ปัง

หลักการทำตลาดออนไลน์ สร้างแบรนด์สบู่ ให้ปัง

การตลาดออนไลน์ เป็นอีกเรื่องที่สามารถช่วยผู้ประกอบการที่กำลังเริ่มต้น สร้างแบรนด์สบู่ ได้ดีมากที่สุดวิธีหนึ่ง เหตุผลก็เนื่องมาจาก มันเป็นช่องทางที่ใช้งบประมาณไม่มาก เมื่อเทียบกับการตลาดแบบออฟไลน์ มีความรวดเร็วทันทีทันใด และส่งตรงไปถึงตัวลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เรื่องนี้น่าจะเป็นข้อดีที่ทราบกันอย่างกว้างขวาง... แต่อย่างไรก็ตาม มันจะยังไม่เกิดขึ้น... หากเรายังไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นทำมันจากจุดไหน ซึ่งเรื่องนี้เชื่อว่า เป็นปัญหาคาใจของผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยเลย ดังนั้นเราลองมาดูกันดีกว่า ว่าวิธีการในการ สร้างแบรนด์สบู่ แบบออนไลน์ เขามีวิธีการทำอย่างไร และต้องใช้อะไรบ้างในการทำให้มันเกิดขึ้น

หลักการทำตลาดออนไลน์ เพื่อ สร้างแบรนด์สบู่ ให้ปัง

1.       ต้องสร้างตัวตน 

สิ่งที่จำเป็นที่สุดที่จะทำให้ข้อมูลออนไลน์ของเราน่าเชื่อถือก็คือ การมีตัวตนออนไลน์ ไม่ใช่แค่ไปโพสต์ แปะ หรือลงโฆษณาไว้ในเว็บนั้นเว็บนี้ จะต้องมีตัวตนที่คนเข้ามาหาข้อมูลเราเพิ่มเติมได้ พูดง่ายๆ ก็คือ เป็นหน้าร้านของเราในโลกดิจิตอล ซึ่งก็อาจจะเป็น เว็บไซต์ , facebook หรือ จะมีทั้งสองอย่างก็ได้ ถ้าจัดการได้อย่างทั่วถึง สิ่งนี้ทำให้เราดูน่าเชื่อมั่นมากยิ่งขึ้น และเป็นที่รวบรวมข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น

2.       ต้องสื่อสารสะดวก

เมื่อมีข้อมูลสินค้าดี มีตัวตนออนไลน์ สิ่งต่อไปก็คือ ต้องมีช่องทางการติดต่อที่ง่ายและสะดวก สอดคล้องกันกับตัวตนออนไลน์ อย่ามีแต่ที่อยู่แบบบ้านเลขที่ให้ส่งจดหมาย หรือเข้าไปหา... มันคงเป็นเรื่องแลปกมากถ้าเรามีตัวตนออนไลน์ แต่รอคนไปติดต่อแบบออฟไลน์เพียงอย่างเดียว ซึ่งช่องทางการสื่อสาร เน้นไปที่ความสะดวกและรวดเร็วของลูกค้าเป็นหลัก เช่น Line หรือ Line@ เพื่อให้ลูกค้าแอดเป็นเพื่อนแล้วติดต่อสอบถาม และยังใช้เป็นช่องทางให้ข้อมูลจากร้านและใช้ติดตามเพื่อปิดการขายได้อีกด้วย หรือจะเป็นข้อความใน facebook หรือ facebook fanpage ก็ได้เช่นกัน ต้องดูว่าแบบไหนลูกค้าสะดวก และทำได้เร็วเป็นหลัก แต่ที่สำคัญ คือ ต้องตอบให้เร็ว เพื่อให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ

3.       ผลประจักษ์ที่เห็นได้จริง เชื่อถือได้

คนปัจจุบันเชื่ออะไรไม่ง่ายนัก ถนัดหาข้อมูลด้วยตนเอง การจะบอกว่าสินค้าเราดีอย่างนั้นอย่างนี้ ล้าสมัยไปแล้วสำหรับการ สร้างแบรนด์สบู่ สิ่งที่ควรมีคือ รีวิวจากลูกค้าจริงที่ใช้งานแล้วประทับใจ ภาพเปรียบเทียบ ประเภท ก่อนใช้กับหลังใช้ หรือ อาจจะเป็นคลิปวีดีโอที่ถ่ายให้เห็นของจริงกันแบบจะๆ

4.       ให้ความรู้

การทำเรื่องเกี่ยวกับสุขภาพและความงามอย่างการ สร้างแบรนด์สบู่ ควรมีการแนะนำให้ความรู้ทั่วไปในประเด็นที่เกี่ยวข้องบ้าง ไม่ใช่มีแต่การเสนอขาย ซึ่งการให้ความรู้อาจจะเป็นบทความหรือคลิปแนะนำ 

นี่คือหลักในการทำตลาดออนไลน์ องค์ประกอบเหล่านี้ หากมีครบและใช้อย่างเหมาะสม การ สร้างแบรนด์สบู่ ให้ดัง ให้เปรี้ยง ให้ปัง เป็นเรื่องที่ไม่ไกลแน่นอน